1 ,以积极的态度来表达生气和烦恼。 2 ,在观点不同时,不夸张事实,不进行人身攻击。 3 ,尽力控制情感的爆发和激烈的争吵。 4 ,在争论中永远不要互相躲避。 5 ,在对方说话时,尽量不要打断对方。 6 ,当对方正在说话时,我将仔细、用心地听。 7 ,不要以一个人过去的失败来衡量、刺激他(她)。